Работа с первичными обращениями граждан и организаций. Первичные устные консультации по входящим обращениям. Подготовка первичных документов на основе типовых шаблонов. Ознакомление с материалами дел. Получение судебных актов и исполнительных документов.Подготовка ответов на претензии и жалобы. Общение с клиентами по телефону. Разработка документов к общим собраниям собственников помещений и членов ТСЖ.